B2C電(diàn)商(shāng)售假販假揭秘:地域化、規模化、組織化特征明顯
點擊數:74002015-08-15 11:24:21 來源: 電(diàn)商(shāng)報
近年來,我國(guó)網絡零售市場實現了爆發式增長(cháng)。數據顯示,B2C(企業到用(yòng)戶的電(diàn)子商(shāng)務(wù)模式)在網絡零售市場所占比重一路攀升,2014年占比達45.8%,交易規模超過1萬億元。然而,一些不法商(shāng)家利用(yòng)B2C電(diàn)商(shāng)平台進行售假販假的現象時有(yǒu)發生,并引發司法糾紛。
以福建省廈門市思明區(qū)人民(mín)法院審理(lǐ)的案件為(wèi)例,2013年以來,該院受理(lǐ)24件涉電(diàn)商(shāng)平台售假的刑事、民(mín)事案件,涉及淘寶網、唯品會等知名(míng)電(diàn)商(shāng)銷售平台,而受害的品牌包括耐克、金門高粱酒、斯伯丁籃球、金門一條根等不同領域的名(míng)牌。
“我們受理(lǐ)的B2C電(diàn)商(shāng)售假糾紛主要呈現地域化、規模化、組織化等特征。”思明區(qū)法院知識審判庭法官李緣緣告訴中(zhōng)國(guó)青年報記者。
“地域化是指B2C電(diàn)商(shāng)的售假範圍主要圍繞假貨來源地、制造地、販賣地進行。”以鞋類為(wèi)例,目前B2C電(diàn)商(shāng)售假多(duō)集中(zhōng)在鞋類品牌出口集中(zhōng)區(qū)——福建晉江、莆田等地。據李緣緣分(fēn)析,這可(kě)能(néng)與當地産(chǎn)業轉型有(yǒu)關。由于此類企業目前産(chǎn)能(néng)過剩,實體(tǐ)利潤微薄,而B2C電(diàn)商(shāng)仍有(yǒu)暴利可(kě)圖,因此某些企業便铤而走險,利用(yòng)B2C平台售假販假。
B2C電(diàn)商(shāng)的售假數量已成規模,涉案金額動辄以千萬元計。在已審理(lǐ)的BC2電(diàn)商(shāng)銷售假鞋案中(zhōng),僅在淘寶網上銷售假冒匡威鞋就達4000餘萬元。B2C電(diàn)商(shāng)平台上銷售的假名(míng)牌多(duō)以“低價便宜”為(wèi)賣點,恰恰迎合了大衆對名(míng)牌趨之若鹜的消費需求。不法商(shāng)家正是利用(yòng)部分(fēn)消費者貪便宜的心理(lǐ)和電(diàn)商(shāng)渠道的便利性,有(yǒu)針對性地售假販假。
不僅如此,B2C電(diàn)商(shāng)的售假團隊已形成清晰的組織架構,呈現“組織化”特征。團隊分(fēn)工(gōng)明确,成員分(fēn)别負責生産(chǎn)、采購(gòu)、銷售、物(wù)流、财務(wù)等。售假團隊甚至利用(yòng)B2C電(diàn)商(shāng)平台搭建地區(qū)分(fēn)銷體(tǐ)系,銷售範圍遍及全國(guó)27個省、自治區(qū)、直轄市。
目前,多(duō)數B2C電(diàn)商(shāng)采用(yòng)“自營+平台”的經營模式。由于市場競争激烈,為(wèi)了吸引消費者,部分(fēn)B2C電(diàn)商(shāng)在選擇供應商(shāng)和進駐商(shāng)家時,往往放低門檻,導緻其對于第三方商(shāng)戶的商(shāng)品質(zhì)量難以把控。而相關法律法規的缺位,使得B2C電(diàn)商(shāng)售假的違法成本相對較低。
一旦發現銷售侵權商(shāng)品、假冒僞劣商(shāng)品等違法經營行為(wèi),執法部門隻能(néng)依據《産(chǎn)品質(zhì)量法》《商(shāng)标法》等法律法規進行查處。與其違法所帶來的豐厚利潤相比,處罰的力度相當有(yǒu)限,不足以形成威懾力。
“要多(duō)措并舉,才能(néng)有(yǒu)效杜絕B2C電(diàn)商(shāng)售假的現象。”在李緣緣看來,由于我國(guó)規範網絡商(shāng)品交易行為(wèi)的隻有(yǒu)《網絡商(shāng)品交易管理(lǐ)辦(bàn)法》這部行政規定,而B2C電(diàn)商(shāng)銷售模式呈愈發複雜态勢,法律關系錯綜,給審理(lǐ)造成很(hěn)大難度。“可(kě)考慮由國(guó)家立法機構出台制定《電(diàn)子商(shāng)務(wù)法》等專門性法律,針對電(diàn)商(shāng)平台實行差異化、具(jù)體(tǐ)化立法,在知識産(chǎn)權保護、稅收、經營主體(tǐ)識别、财務(wù)管理(lǐ)、加盟銷售單元權利義務(wù)等方面進行專門性規定,明确責任,從而對B2C網絡交易行為(wèi)進行有(yǒu)效引導。”
“政府部門應建立網絡銷售統一監管體(tǐ)系,完善實體(tǐ)生産(chǎn)監管網絡。借鑒海關與商(shāng)檢部門審查進出口商(shāng)品授權情況的先進經驗,由政府出台生産(chǎn)監管規定,授權工(gōng)商(shāng)、質(zhì)監等部門對轄區(qū)生産(chǎn)性企業的知識産(chǎn)權授權情況進行逐一檢查,建立許可(kě)備案制度和公(gōng)開查詢平台。”李緣緣認為(wèi),還應同時對一些假貨生産(chǎn)集中(zhōng)區(qū)的相關企業進行嚴密監控,掐住假貨生産(chǎn)的源頭。
針對B2C電(diàn)商(shāng)在選擇供應商(shāng)和進駐商(shāng)家時門檻較低,李緣緣建議,各B2C電(diàn)商(shāng)要提高第三方商(shāng)家準入門檻,建立嚴密的采購(gòu)供應和銷售監管網絡。一旦發現第三方商(shāng)家造假售假,馬上令其下架,并不再允許上架該商(shāng)家商(shāng)品。同時,B2C電(diàn)商(shāng)還應建立品牌店(diàn)的“授權鏈”制度,電(diàn)商(shāng)行業對銷售産(chǎn)品的來源及是否有(yǒu)明确授權等問題做完整的記錄。電(diàn)商(shāng)平台負責證明其銷售商(shāng)品的合法來源,核實加盟店(diàn)鋪的經營者主體(tǐ)身份及品牌授權,以形成完整的“授權鏈”。